Pomoc

Dlaczego krótki link przestaje działać?

Krótki link do udostępniania dodaje przekierowanie przed stroną z publicznym przedmiotem. To przekierowanie może wygasnąć, być niepełne lub zablokowane, nawet jeśli oryginalny post nadal istnieje.

Krótka odpowiedź

Krótki link zwykle przestaje działać, ponieważ jego przekierowanie wygasło, skopiowany tekst udostępnienia pominął część URL, miejsce docelowe stało się prywatne lub niedostępne, albo platforma zmieniła przekierowanie. Wygeneruj nowy link do udostępnienia, otwórz go raz i spróbuj ponownie z ostatnim adresem URL do przedmiotu publicznego.

Rozpoznaj awarię krótkiego linku

Krótki adres URL może zapętlać się, wyświetlać niedostępną stronę, otwierać się tylko w aplikacji platformy lub prawidłowo docierać do platformy, ale nie zwracać żadnego elementu w SnapVideoTools. Nie wszystkie te objawy mają tę samą przyczynę.

Spróbuj ponownie w tej kolejności

  1. 1

    Skopiuj nowy link z menu Udostępnij przedmiot zamiast używać starej wiadomości.

  2. 2

    Wklej tylko pełny adres URL z udostępnionego tekstu.

  3. 3

    Otwórz krótki link w prywatnym oknie przeglądarki i poczekaj na ostatnią stronę z elementem.

  4. 4

    Skopiuj pełny adres URL rozwiązanego produktu i wyślij ten adres.

  5. 5

    Jeśli ostatni element również się nie powiedzie, przetestuj inny znany publiczny element z tej samej platformy.

Oddziel problem linku od problemu platformy

Jeśli krótki link zawiodł przed dotarciem do platformy, prawdopodobnym problemem jest przekierowanie. Jeśli dotrze do obiektu publicznego, ale kilka nowych linków w SnapVideoTools nie działa, bardziej prawdopodobne jest wystąpienie zmiany po stronie platformy lub tymczasowego parsera.

Informacje do zachowania, gdy problem się powtarza

  • Oryginalny skrócony link i końcowy URL, jeśli zostanie rozpoznany.
  • Platforma, przeglądarka, urządzenie, data i przybliżony czas.
  • Czy element otwiera się podczas wylogowania.
  • Czy drugi nowy publiczny link działa.

Często zadawane pytania

Nie. Wygeneruj nowy link do udostępnienia lub użyj pełnego publicznego URL elementu; zmiana znaków w wygasłym przekierowaniu jest niesprawdzalna.

Tak, przy rozwiązywaniu problemów. Pełny URL elementu usuwa jedno przekierowanie i ułatwia weryfikację celu.

Nie. Miejsce docelowe nadal musi być obsługiwanym, publicznie dostępnym elementem, którego źródło udostępnia media.