Hjælp

Hvorfor holder et kort link op med at virke?

Et kort delingslink tilføjer en omdirigering før den offentlige vare-side. Den omdirigering kan udløbe, være ufuldstændig, eller blive blokeret, selvom det oprindelige indlæg stadig eksisterer.

Kort svar

Et kort link holder normalt op med at virke, fordi dets omdirigering er udløbet, den kopierede delingstekst udelod en del af URL’en, destinationen blev privat eller utilgængelig, eller platformen ændrede sin omdirigering. Generer et nyt delingslink, åbn det én gang, og prøv igen med den endelige offentlige vare-URL.

Genkend en fejl med kort link

Den korte URL kan køre i loop, vise en utilgængelig side, åbne kun inden for platformens app, eller nå platformen korrekt men returnere ingen vare i SnapVideoTools. Disse symptomer har ikke alle samme årsag.

Prøv i denne rækkefølge

  1. 1

    Kopier et nyt link fra varens Del-menu i stedet for at genbruge en gammel besked.

  2. 2

    Indsæt kun den komplette URL fra delingsteksten.

  3. 3

    Åbn det korte link i et privat browservindue og vent på den endelige vare-side.

  4. 4

    Kopier den opløste fulde vare-URL og indsend den adresse.

  5. 5

    Hvis den endelige vare også fejler, test en anden kendt-offentlig vare fra samme platform.

Adskil et linkproblem fra et platformproblem

Hvis det korte link fejler, før det når platformen, er omdirigeringen sandsynligvis problemet. Hvis det når en offentlig vare, men flere nye links fejler i SnapVideoTools, er en platform-side ændring eller midlertidig parser-fejl mere sandsynlig.

Oplysninger at beholde, når problemet fortsætter

  • Det oprindelige korte link og den endelige URL, hvis den opløses.
  • Platformen, browser, enhed, dato og omtrentlige tidspunkt.
  • Om varen åbner, mens man er logget ud.
  • Om et andet nyt offentligt link virker.

Ofte stillede spørgsmål

Nej. Generer et nyt delingslink eller brug den fulde offentlige vare-URL; at ændre tegn i en udløbet omdirigering er upålideligt.

Ja, til fejlfinding. En fuld vare-URL fjerner en omdirigering og gør destinationen lettere at kontrollere.

Nej. Destinationen skal stadig være en understøttet, offentligt tilgængelig vare, hvis kilde eksponerer medier.