Hjelp

Hvorfor slutter en kort lenke å fungere?

En kort delingslenke legger til en omdirigering før den offentlige vare-siden. Den omdirigeringen kan utløpe, være ufullstendig, eller bli blokkert selv om det opprinnelige innlegget fortsatt eksisterer.

Kort svar

En kort lenke slutter vanligvis å fungere fordi omdirigeringen utløp, den kopierte delingsteksten utelot deler av URL-en, målet ble privat eller utilgjengelig, eller plattformen endret omdirigeringen. Generer en ny delingslenke, åpne den en gang, og prøv igjen med den endelige offentlige vare-URL-en.

Gjenkjenn en kortlenkefeil

Den korte URL-en kan gå i loop, vise en utilgjengelig side, åpne kun inne i plattform-appen, eller nå plattformen riktig, men returnere ingen vare i SnapVideoTools. Disse symptomene har ikke alltid samme årsak.

Prøv i denne rekkefølgen

  1. 1

    Kopier en ny lenke fra varens Del-meny i stedet for å gjenbruke en gammel melding.

  2. 2

    Lim kun inn den komplette URL-en fra delingsteksten.

  3. 3

    Åpne den korte lenken i et privat nettleservindu og vent på den endelige vare-siden.

  4. 4

    Kopier den løste fulle vare-URL-en og send inn den adressen.

  5. 5

    Hvis den endelige varen også feiler, test en annen kjent-offentlig vare fra samme plattform.

Skill et lenkeproblem fra et plattformproblem

Hvis den korte lenken feiler før den når plattformen, er trolig omdirigeringen problemet. Hvis den når en offentlig vare, men flere nye lenker feiler i SnapVideoTools, er en plattform-endring eller midlertidig parser-issue mer sannsynlig.

Informasjon å beholde når problemet fortsetter

  • Den opprinnelige korte lenken og den endelige URL-en, hvis den løser seg.
  • Plattformen, nettleseren, enheten, datoen og omtrent tidspunkt.
  • Om elementet åpnes mens du er logget ut.
  • Om en annen fersk offentlig lenke fungerer.

Ofte stilte spørsmål

Nei. Generer en ny delingslenke eller bruk den fullstendige offentlige element-URL-en; det å endre tegn i en utløpt omdirigering er upålitelig.

Ja, for feilsøking. En fullstendig element-URL fjerner én omdirigering og gjør destinasjonen lettere å verifisere.

Nei. Destinasjonen må fortsatt være et støttet, offentlig tilgjengelig element hvis kilde eksponerer media.