Pomoc

Jak sprawdzić, czy platforma jest tymczasowo niedostępna

Jeden nieudany link jest słabym dowodem. Krótkie porównanie przy użyciu kilku publicznych elementów i innej obsługiwanej platformy daje wyraźniejszą granicę błędu.

Krótka odpowiedź

Przetestuj dwa lub trzy znane publiczne linki z tej samej platformy, a następnie przetestuj jeden link z innej obsługiwanej platformy. Jeśli zawiedzie tylko jeden element, prawdopodobnie jest specyficzny dla tego elementu. Jeśli kilka linków z jednej platformy zawiedzie podczas gdy inna platforma działa, bardziej prawdopodobna jest tymczasowa zmiana platformy lub parsera.

Zbuduj przydatny zestaw testowy

  1. 1

    Wybierz dwa lub trzy niedawne adresy URL elementów, które otwierają się podczas wylogowania.

  2. 2

    Preferuj pełne adresy URL elementów zamiast starych krótkich linków.

  3. 3

    Uwzględnij różnych twórców, ale tę samą platformę.

  4. 4

    Wybierz jeden znany publiczny link z innej obsługiwanej platformy jako kontrolę.

Interpretuj wzorzec

  • Jeden nieudany element: sprawdź usunięcie, prywatność, region, typ mediów lub format linku.
  • Wszystkie krótkie linki zawodzą, ale pełne linki działają: podejrzewaj ścieżkę przekierowania.
  • Kilka linków z jednej platformy zawodzą: podejrzewaj zmianę specyficzną dla platformy.
  • Linki z kilku platform zawodzą: sprawdź przeglądarkę, sieć lub szerszą dostępność usług.

Wyklucz lokalną przeglądarkę

Spróbuj ponownie raz w aktualnej przeglądarce z wyłączonymi rozszerzeniami lub w oknie prywatnym. Nie wyłączaj ostrzeżeń bezpieczeństwa przeglądarki, aby wymusić przesłanie pliku.

Raportuj dowody zamiast danych uwierzytelniających

  • Platforma i dokładne publiczne adresy URL elementów.
  • Czas, urządzenie, przeglądarka i widoczna wiadomość.
  • Które linki porównawcze działały lub nie działały.
  • Nigdy nie podawaj haseł, ciasteczek, prywatnych linków ani dostępu do konta.

Często zadawane pytania

Nie. Przetestuj kilka znanych publicznych elementów, zanim potraktujesz to jako problem obejmujący całą platformę.

Pomaga to rozróżnić zmianę parsera specyficzną dla platformy od problemu z przeglądarką, siecią lub całej strony.

Spróbuj ponownie po potwierdzeniu linku i raz z nowym elementem; powtarzane szybkie wysyłanie nie rozwiązuje zmiany po stronie źródła.