Trợ giúp

Tệp tải xuống được lưu ở đâu trên Android?

Tệp tải bằng trình duyệt thường nằm ở vị trí tải xuống mặc định và có thể tìm thấy trong mục Downloads của Chrome hoặc ứng dụng Files.

Câu trả lời ngắn

Trên Android, hãy mở Chrome, chọn menu rồi vào Downloads. Bạn cũng có thể mở Files và kiểm tra Gần đây, Downloads hoặc danh mục video, hình ảnh, âm thanh. Vị trí có thể khác nếu bạn đã đổi thư mục tải xuống hoặc dùng trình duyệt khác.

Kiểm tra Downloads trong Chrome

  1. 1

    Mở Chrome trên thiết bị đã dùng để tải tệp.

  2. 2

    Chọn menu rồi chọn Downloads.

  3. 3

    Sắp xếp theo ngày và tìm tên hoặc loại tệp đã hiển thị trong SnapVideoTools.

Tìm bằng ứng dụng Files

Mở Files by Google hoặc trình quản lý tệp của thiết bị. Kiểm tra Gần đây và thư mục Downloads, sau đó xem danh mục Video, Hình ảnh hoặc Âm thanh.

Nếu vẫn không thấy tệp

  • Xác nhận quá trình tải đã hoàn tất, không chỉ mở trang xem trước.
  • Kiểm tra Chrome có chặn hoặc tạm dừng tệp hay không.
  • Nếu dùng trình duyệt khác, mở lịch sử tải xuống của trình duyệt đó.
  • Kiểm tra thư mục tùy chỉnh hoặc thẻ nhớ SD trong cài đặt trình duyệt.

Phân biệt tệp Web và ứng dụng Android

Tệp tải bằng trình duyệt và tệp được quản lý trong ứng dụng SnapVideoTools có thể nằm ở lịch sử hoặc thư mục khác nhau. Hãy kiểm tra đúng sản phẩm đã bắt đầu lượt tải.

Tài liệu tham khảo

Câu hỏi thường gặp

Không. Vị trí thường là Downloads nhưng cài đặt trình duyệt, thiết bị hoặc thẻ SD có thể thay đổi.

Có. Mở menu Chrome rồi chọn Downloads để xem các tệp do trình duyệt tải.

Không phải lúc nào cũng vậy. Điều này phụ thuộc vào thư mục, quá trình quét tệp và cài đặt sao lưu Google Photos.