Hulp

Waar worden Downloads opgeslagen op Android?

Browserdownloads gaan normaal naar de geconfigureerde downloadlocatie van het apparaat en kunnen worden gevonden via Chrome Downloads of de Bestanden-app.

Kort antwoord

Op Android, open eerst Chrome, kies Meer, en vervolgens Downloads. Je kunt ook Bestanden openen en Recents, Downloads of de bijbehorende mediacategorie controleren. De exacte map kan verschillen als je de browserdownloadlocatie hebt gewijzigd of een andere browser gebruikt.

Controleer eerst Chrome Downloads

  1. 1

    Open Chrome op het Android-apparaat dat voor de download is gebruikt.

  2. 2

    Tik op Meer en kies Downloads.

  3. 3

    Sorteren op datum en zoek naar de bestandsnaam of het mediatype dat door SnapVideoTools wordt weergegeven.

Vind het bestand met Bestanden

Open Bestanden van Google of de bestandsbeheerder van de apparaatfabrikant. Controleer Recents en de Downloads-map, kijk dan onder Video's, Afbeeldingen of Audio als het bestand automatisch werd gecategoriseerd.

Als het bestand daar niet is

  • Bevestig dat de download is voltooid en niet alleen een voorbeeldtabblad is geopend.
  • Controleer of Chrome de download heeft geblokkeerd of gepauzeerd.
  • Controleer de Downloads-lijst van een andere browser als Chrome niet is gebruikt.
  • Bekijk de browserinstelling voor een aangepaste downloadlocatie of SD-kaart.

Webdownloads en Android-appbestanden

Een browserdownload en een bestand dat wordt beheerd in de SnapVideoTools Android-app kunnen in verschillende geschiedenisrecords of mappen verschijnen. Controleer welk product de download daadwerkelijk is begonnen.

Referenties

Veelgestelde vragen

Nee. Standaard is dit meestal Downloads, maar browserinstellingen, apparaatsoftware of een SD-kaart kunnen de locatie wijzigen.

Ja. Open het menu van Chrome en kies Downloads om bestanden te bekijken die door die browser zijn gestart.

Niet altijd. Het hangt af van de map, het scannen van media en de back-upinstellingen van Google Foto's.